Integrationer
Kalender
Forbind Google Kalender eller Outlook, så Neo kan booke tider i telefonen og foreslå ledige tider i udkast, og sæt jeres bookingregler.
Kalenderen forbindes under Integrationer → Kalender i menuen. Kun administratorer kan forbinde den.
Forbind
Klik på Google Kalender eller Outlook / Microsoft 365.
Log ind, og godkend adgangen. Så kommer du tilbage til Kaneo, og der står Kalenderen er forbundet.
Under Book i vælger du den kalender, Neo skal bruge. Hun ser optagede tider dér og lægger nye aftaler dér.
Bookingregler
Under Bookingregler bestemmer I, hvornår der må bookes, og hvor lang en aftale er. Reglerne gælder alle steder, der booker i kalenderen.
- Varighed, fra 15 minutter til 2 timer.
- Pause mellem aftaler, ingen eller 5 til 30 minutter.
- Tidligst, hvor hurtigt en aftale kan bookes, fra Med det samme til 2 dage før.
- Højst, hvor langt frem, fra 7 til 90 dage.
- Bookingtider, tidsrummet på hver ugedag, hvor Neo må booke. Slår du en dag fra, står der Ingen tider. Tiderne er i 24-timers format.
Klik på Gem regler.
Her bruges kalenderen
- I telefonen, med Kaneo Voice finder Neo en ledig tid og booker aftalen, mens kunden er i røret.
- I udkast, beder en kunde om et møde, foreslår Neo 2 til 3 ledige tider i udkastet. Hun booker ikke noget fra et udkast.
Hvis den holder op med at virke
Står der Kræver login, er adgangen udløbet. Klik på Forbind igen. For at afbryde klikker du på Afbryd.