Forbind EasyPractice (klinikbooking)
Lad Neo finde ledige tider og booke klienter direkte i EasyPractice under opkaldet. Opret et adgangstoken, indsæt det i Kaneo og test forbindelsen.
Bruger klinikken EasyPractice til booking, kan I forbinde det med Kaneo. Så finder Neo en ledig tid til den ydelse, I vælger, og booker den direkte i jeres kalender, mens klienten er i telefonen. Klienten bliver fundet ud fra telefonnummeret. Er der ingen klient med det nummer, opretter Neo en ny. Det er gratis i alle abonnementer, og kun en administrator kan sætte det op.
I finder det under Integrationer → EasyPractice.
1. Opret et adgangstoken i EasyPractice
Slå API-appen til
Log ind på EasyPractice, og gå til Apps. Slå appen API til.
Opret tokenet
Åbn API-indstillinger. Under Personal Access Tokens trykker I Create New Token. Giv tokenet et navn, fx Kaneo, og vælg disse tre adgange:
- calendars-read, så Neo kan se ydelser og ledige tider.
- bookings-readwrite, så Neo kan oprette aftalen.
- clients-readwrite, så Neo kan finde klienten eller oprette en ny.
Adgangene kan ikke ændres bagefter. Mangler der en, må I oprette et nyt token.
Kopiér tokenet
Kopiér tokenet med det samme. EasyPractice viser det kun én gang.
2. Indsæt det i Kaneo
Indsæt tokenet i Integrationer → EasyPractice, og tryk Forbind. Kaneo tjekker tokenet med det samme. Bliver det afvist, så kopiér det igen, eller opret et nyt.
3. Vælg ydelsen
Vælg under Book i den ydelse, Neo skal booke, fx Første konsultation. Listen viser kun de ydelser, der er slået til i online-booking. Varigheden kommer fra ydelsen i EasyPractice.
4. Test forbindelsen
Tryk Test forbindelsen. Testen læser jeres konto, ydelser og ledige tider for de næste 14 dage. Den opretter hverken aftaler eller klienter.
Hvad EasyPractice kræver
Neo bruger EasyPractices egen online-booking til at finde ledige tider. Derfor gælder jeres egne regler, som åbningstider, pauser og buffer efter en ydelse. Tjek to ting i EasyPractice:
- Online-booking skal være slået til for ydelsen.
- Ydelsen skal være knyttet til en kalender, der har åbningstider.
Neo beder ikke om CPR-nummer og skriver ikke i journalen. Hun opretter kun aftalen og klienten med navn, telefonnummer og mail, hvis klienten selv siger den. Aftalen får noten "Booket over telefonen af Neo".
Adgangstokenet er hemmeligt. Indsæt det kun i Kaneos EasyPractice-kort. Er det sluppet ud, så slet det i EasyPractice under API-indstillinger, opret et nyt, og forbind igen.
Se også
Forbind Apacta (sager til håndværkere)
Lad Neo gøre et opkald til en kunde og en sag i Apacta, find jeres API-nøgle i Apacta, indsæt den i Kaneo, og vælg, hvornår sager oprettes.
Forbind e-conomic (regnskab)
Lad Neo se, om den, der skriver eller ringer, er kunde hos jer, og om fakturaerne er betalt, og vælg selv, om kunder må oprettes efter opkald, og om Neo må svare på "hvad skylder jeg?".